隐私政策
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隐私声明
1.1适用范围 1.1.1用户申请账号时,根据要求提供手机号码的个人信息 1.1.2用户登记患者时,根据要求填写患者的个人信息(个人信息包括但不限于用户的姓名、电话、身份证号码、电子邮件等基础信息); 1.1.3用户使用平台服务、参加相关活动、访问网站网页(或移动客户端)时,网站自动接收并记录用户浏览器上的服务器数据,包括但不限于IP地址、网站Cookie中的资料及用户要求取用的网页记录; 1.1.4用户使用平台时,上传的非公开的病历资料、基本情况、诊疗方案等文字、图片、数据信息; 1.1.5平台通过合法途径从其他途径取得的用户的个人资料; 1.1.6用户使用平台时,通过扫描身份证件获取的图像、文本信息。 1.1.7用户认为不宜公开的其他内容。
1.2信息保密 1.2.1保护用户的隐私是平台的一项基本政策,平台保证不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储的非公开内容,但下列情况除外:事先获得用户的明确授权;根据有关的法律法规要求;按照相关政府主管部门的要求;为维护社会公众的利益;为维护平台的合法权益; 1.2.2平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与平台同等的保护用户隐私的责任,则平台有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
1.3信息使用 1.3.1在不透露用户的保密信息的前提下,平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用; 1.3.2医患之间的咨询问题内容在隐去姓名、单位、地址等信息后,平台可以不经过用户的授权,进行公开、编辑、出版、发行; 1.3.3为服务用户的目的,平台可能通过使用用户的个人信息向用户提供服务,包括但不限于向用户发出活动和服务信息等。
1.4信息披露用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露: 1.4.2如用户是符合资格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷; 1.4.3根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露; 1.4.4如果用户出现违反中国有关法律或者平台政策的情况,需要向第三方披露; 1.4.5为提供你所要求的服务,而必须和第三方分享用户的个人信息; 1.4.6其他本平台根据法律或者平台政策认为合适的披露。 1.4.7您应当协助我们以保护您的个人信息安全。例如,不要泄露您的个人密码。 1.4.8本隐私政策不适用于在您点击我们网站链接后的外部网站收集数据的行为。
其他
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策规定的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、征得授权同意的例外根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据您的要求签订合同所必需的; (8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; (9)为合法的新闻报道所必需的; (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; (11)法律法规规定的其他情形。请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进平台的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
3、如我们停止运营平台,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
本政策如何更新
1、我们的隐私权政策可能变更。
2、未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
3、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过在平台上公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
4、本政策所指的重大变更主要包括以下情形: 4.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; 4.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; 4.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 4.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 4.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; 4.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 4.7我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
如何联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或发现个人信息可能被泄露的,您可以通过以下方式与我们联系,一般情况下我们将在15个工作日内回复您的请求:
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如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向本政策签订地(深圳市南山区)有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。